Banken im Wandel: Harvard-Fallstudie zur Investition in KI
Die CEO eines malaysischen Kreditinstituts steht vor einer schwierigen Entscheidung. Sollte sie alles auf eine Karte setzen und in generative KI investieren, auch wenn sie damit den Kern ihres Geschäfts – gute Servicequalität – gefährden könnte?
Die CEO eines malaysischen Kreditinstituts steht vor einer schwierigen Entscheidung. Sollte sie alles auf eine Karte setzen und in generative KI investieren, auch wenn sie damit den Kern ihres Geschäfts – gute Servicequalität – gefährden könnte?
