Das gilt beim Umtauschen von Geschenken

Wenn das Christkind mit dem Geschenk danebenlag, geht es nach den Feiertagen ums Umtauschen. Welche Rechte haben Verbraucher, welche Fristen gelten - und wann ist man auf die Kulanz der Händler angewiesen? Von Michael-Matthias Nordhardt.

Dez 26, 2024 - 14:03
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Das gilt beim Umtauschen von Geschenken

Geschenke liegen unter einem Weihnachtsbaum bereit. | dpa

Wenn das Christkind mit dem Geschenk danebenlag, geht es nach den Feiertagen ums Umtauschen. Welche Rechte haben Verbraucher, welche Fristen gelten - und wann ist man auf die Kulanz der Händler angewiesen? Von Michael-Matthias Nordhardt.[mehr]